Hiç açıklama yapmamak soğuk durur mu?

Bazen tam tersine güçlü durur. Özellikle küçük olaylarda uzun açıklamalar konuyu büyütür.

Karşı taraf açıklamamı istiyorsa?

O zaman anlat, ama özrü kurduktan sonra. Sorulduğunda yapılan açıklama bahane gibi durmaz.

O zaman bile sonucun sorumluluğunu almak mümkün. Elimde değildi ama seni etkiledi ve bunun için üzgünüm cümlesi ikisini birleştirir.

Neden öyle yaptığını anlatmak istiyorsun ve bu doğal. Ama aynı bilgi bir cümlede açıklama, diğerinde bahane olabilir.

Açıklama olayın nasıl olduğunu anlatır ve sorumluluğu sende bırakır. Bahane sorumluluğu başka bir yere taşır.

Aynı bilgi ikisinde de olabilir. Belirleyen şey cümlenin nereye vardığı.

İkisinde de yoğunluk var. Birincisinde unutmanın sebebi yoğunluk; ikincisinde unutan hâlâ sen.

Cümlenin sonunda o yüzden varsa dikkat et. O yüzden genellikle sorumluluğu devreden köprüdür.

Bir diğer işaret: karşı taraf açıklamayı duyduktan sonra kendini savunmak zorunda hissediyorsa, o açıklama bahane olarak algılanmıştır.

Her zaman değil. Küçük olaylarda açıklama gereksiz uzatmadır. Ama karşı taraf niyetini yanlış anlamışsa, açıklama gerçekten işe yarar.

Örneğin görmezden geldiğini düşünüyorsa ve sen gerçekten fark etmediysen, bunu söylemek önemlidir — ama özrü kurduktan sonra.

Önce sorumluluk, sonra açıklama, sonra telafi. Bu sıra bozulduğunda açıklama bahaneye dönüşür.

Bazı durumlarda en güçlü özür, açıklamasız olandır. Yaptım, yanlıştı, özür dilerim demek bazen sayfalarca açıklamadan daha ikna edicidir.

Örnek mesajlar

Bunlar başlangıç noktası. Kendi olayına göre değiştirmeden gönderirsen kalıp gibi durur.